Медленный интернет: нарушения обойдутся операторам шестизначными штрафами
Президент Казахстана Касым-Жомарт Токаев подписал поправки в Кодекс РК об административных правонарушениях
Глава государства поручил ужесточить ответственность за значительное расхождение реальных параметров интернет-связи от заявленных операторами, передает корреспондент Устинка LIVE.
Теперь, в случае выявления нарушений операторы связи вместо 100 МРП (303 600 тенге) будут оштрафованы на 1000 МРП (3 036 000 тенге), а в случае повторного нарушения в течение года сумма штрафа увеличится с 200 до 1500 МРП (4 554 000 тенге).
За 2021 год Министерство цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК провело 562 проверки операторов, все они были назначены после обращениq потребителей.
В ведомстве рассказали, как добиться проверки оператора на плохое качество связи или интернета
Казахстанцам необходимо направлять официальное обращение в адрес Комитета телекоммуникаций либо территориальной инспекции связи министерства соответствующей области посредством портала «электронного правительства», системы подачи обращений «Е-Оtinish» либо в бумажном виде. В обращении обязательно указать предмет жалобы, наименование оператора связи и точный адрес заявителя, где необходимо провести проверку, - объяснили в министерстве.
После получения обращения в органах прокуратуры регистрируется акт о назначении проверки. В случае выявления нарушений в отношении оператора составляется административный протокол по статье 637 КоАП РК и вносится предписание об устранении нарушений на срок, установленный должностным лицом.