О несовершенстве приложения Ashyq высказались депутаты

Депутаты мажилиса парламента Казахстана обеспокоены сохранностью персональных данных казахстанцев, пользующихся приложением Ashyq, и просят его доработать.

Соответствующий депутатский запрос от фракции партии "Nur Otan" на имя министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Казахстана Багдата Мусина огласила депутат мажилиса Снежанна Имашева на пленарном заседании палаты в среду.

- Итоги двухмесячного "пилота" Ashyq пользователи оценивают не так радужно, как отрапортовало министерство цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности, а само приложение не ругал разве что ленивый. Пользователи оставили около трех тысяч критических отзывов, запросов и жалоб на его работу, - сказала Имашева.

По ее словам, "вызывает беспокойство то, что очередное приложение собирает персональные данные - номер телефона и ИИН и не известно в каких еще целях они могут быть использованы в дальнейшем". Есть также сомнения в безопасности самого приложения. По сведениям цифрового министерства, оно еще не прошло соответствующую проверку на информационную безопасность, добавила депутат.

- Пользователи, уже скачавшие приложение, сталкиваются с трудностями при регистрации и входе в приложение. В самом приложении практически нет никакой полезной информации, есть только две ссылки "регистрация входа" и "регистрация выхода". Отсутствует перечень объектов, в которые возможен доступ по приложению. Нет возможности проверить свой статус до посещения заведения. Нет ссылки для связи со службой технической поддержки, - информировала она.

Также, по мнению Имашевой, приложение не отражает реальный статус лица. К примеру, пользователи, имеющие отрицательные результаты ПЦР-тестирования, отмечаются синим цветом в приложении, в то время как должны быть помечены зеленым. Это свидетельствует о некорректности баз данных, к которым обращается приложение, либо о несвоевременном их обновлении.

- Такие ошибки сводят на нет смысл пользования приложением. Так же не исключается посещение заведения больным посетителем, статус которого просто не определен правильно, так как лица, никогда не сдававшие ПЦР-тест и даже болеющие бессимптомно, все равно будут помечены синим. Вместе с тем не понятен порядок дальнейшего использования и финасирования поддержки приложения, - считает депутат.

В этой связи, она обратилась к главе Минцифры с просьбой "доработать приложение с учетом замечаний пользователей, а также наладить с ними обратную связь".

- (Необходимо – прим. ред.) обеспечить сохранность персональных данных, вводимых пользователями, и определить лиц, ответственных за их несанкционированное использование, а также установить условия, порядок владения цифровым продуктом и определить источники финансирования для его дальнейшего функционирования, - заключила она.