Договоры с потребителями должны быть напечатаны удобочитаемым шрифтом - Тимур Сулейменов

По словам министра нацэкономики Тимура Сулейменова, для усиления правовых гарантий теперь определены условия, которые запрещено включать в договоры с потребителем, сообщает сайт МИА "Казинформ".

К примеру, теперь нельзя удерживать более 30% стоимости услуги или товара в случае, когда потребитель от них отказывается. Также, запрещено увеличение стоимости услуг или товаров в одностороннем порядке.

Установлены новые требования к оформлению договоров с потребителем: шрифт должен быть удобным для чтения, а положения договора сформулированы четко и понятно.

Введены дополнительные требования к продаже, возврату и замене товаров, такие как предоставление информации о продавце, устранение недостатков товара по требованию потребителя.

Введен запрет на отключение подачи электричества при долгах за теплоэнергию и отключение тепловой энергии за долги по электричеству.